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4.58
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- 購入者さん
1
2022-08-09
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:友人へ
- 購入した回数:はじめて
- 普通に不具合品が来た
- ファスナー部分の作りが滅茶苦茶（小さな力ですぐにレールから外れるような弱い構造）で壊れやすいものでした。対応がめんどくさ過ぎるというのもあり店の対応もあまりよく感じませんでした。
文字通りお金を溝に捨てる感じになったので購入はあまりお勧めできないです。 - このレビューのURL
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2022-08-09
ショップからのコメントこの度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご注文に際し、ご不快の念をおかけしまして申し訳ございません。
本件についてですが、お客様からお問い合わせフォームよりご連絡をいただき、交換のお手続きをご案内させていただきましたが、お断りの回答をいただいております。
大変お手数ですが、再度こちらからの返信内容をご確認いただけないでしょうか。
また、お客様から「返金または別商品に交換してほしい」とご要望がございましたが、当ショップの会社概要に記載しております通り、返金はお受けしておりません。
その点につきましてはご購入前にご了承の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。
返送も着払いにてお願いしておりますので、ご都合の良い配送会社様に自宅まで集荷にきていただけるシステムもございますので、お客様のほうでは伝票記載と梱包のみお願いできればと思います。
よろしくお願いいたします。
ご注文に際し、ご不快の念をおかけしまして申し訳ございません。
本件についてですが、お客様からお問い合わせフォームよりご連絡をいただき、交換のお手続きをご案内させていただきましたが、お断りの回答をいただいております。
大変お手数ですが、再度こちらからの返信内容をご確認いただけないでしょうか。
また、お客様から「返金または別商品に交換してほしい」とご要望がございましたが、当ショップの会社概要に記載しております通り、返金はお受けしておりません。
その点につきましてはご購入前にご了承の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。
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