何度目かのリピート購入です。戸数の多いマンションに住んでいるのですが、ごくたまに郵便物が間違えて配送されたりしているのですが、今回初めてそうなってしまったようで、投函済みになっているにも関わらず手元にはない状態。半ば諦めつつご連絡したところ、すぐに新しい商品を送ってくださり、手紙のお手紙も入れてくださってとても安心しました。もし紛失した分が出てきてもそのまま使ってくださいとご連絡いただきました。とても誠実で迅速なご対応ありがとうございました。これからもこちらでバレエ用品をお願いしようと思いました。