このたびは、お届け時に梱包につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様の大切な商品がそのような状態でお受け渡しとなりましたこと、深謝申し上げます。 今後はこのようなことが無きよう、お届けする商品を大切にお取り扱いするとともに、 梱包がにつきまして工夫が出来ないかも合わせて検討していきたいと存じますので、 今後とも弊社を何卒よろしくお願いいたします。