レビューで貴重なご指摘をいただきまして、誠に有難うございました。 ご不安な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 通常は、営業時間内にお客様からご連絡頂いてからすぐ対応させて頂きます。お忙しいところ恐れ入りますが、電話がつながらない場合は、メールにてその旨をご連絡頂きます様お願い申し上げます。 在庫のないお取り寄せ品はご注文時の納期通りのお届けとなります。 この度、ご注文頂き商品が在庫不足により、 長い時間をお待ち頂きましたこと、 ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 何卒ご容赦くださいます様お願い申し上げます。 お客様ご注文時は在庫切れていたので、ご注文時の納期（12月中旬頃）通りのお届けとなります。 入荷次第、ご注文いた商品を発送させていただきました。 今回のお買い物はお客様に楽しい体験を与えなかったで、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、問題の改善につとめてまいります。 また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。