当店をご利用いただきありがとうございます。 この度はお客様にはご迷惑ならびにご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 商品についての不備・不具合・不良品等につきましては、ご注文商品到着後にまずは当店カスタマーへご連絡いただきますよう皆様にお願いをしております。 レビューからですと確認にタイムラグが発生し、ご対応に遅れがあったり、状況によりご対応が難しくなる場合がございます。 当店としましては、より早くご対応をさせて頂くためのお願いとなりますので、何卒ご理解ご容赦いただけます様お願い申し上げます。 今回につきましては、すでに当店よりご案内をお送りさせていただいておりますので、 お手数ではございますがご確認いただけますと有難く存じます。 日ごろから、商品の検品や、保管環境には細心の注意を重ねてまいりましたが、 今後同様のことのないように十分注意いたす所存でございます。 また、商品の販売・管理・品質には一層万全を期し、信頼の回復に全力を尽くしてまいりますので 誠に勝手ながら、今後とも当店商品へのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 その他ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 当店スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。 よろしくお願いいたします。