釧路市にご寄附を賜り、心よりお礼申し上げます。 この度は温かなご支援を頂いた中、ご不快の念をおかけしてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 塩水ウニは無添加でお届けしている為、時間の経過により身崩れすることがあり、 折り詰めの場合も、輸送中に片寄りが発生することがございます。 平素より返礼品の配送には細心の注意を払っておりましたが、 今回信頼を損なう形となってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。 早急に提供事業者に報告させて頂き、品質管理や発送方法などを見直し、 改善に一層尽力して参ります。 今後とも釧路市をよろしくお願い申し上げます。