- ショップ情報
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- Liv House
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4.54
(7,052件)
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2
2020-12-21
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 残念な配送で星が2つになりました。
- 商品に対する評価は5★です。大変満足して1歳半の孫も楽しんでいます。満面の笑みは家族みんなの宝物です。あす楽で注文しました。配達予定日に届かず一日待っていたことを考えるとどうしてもこのようなレビューになってしまいます。お約束はお約束であす楽が出来なければ他のショップから購入すればよかったと思いました。沢山の方があす楽を利用するでしょう！どうぞ業者さんにはくれぐれも要望としてお出しください。
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ショップからのコメントこの度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
配送業者年末繁忙期により若干お届けにお時間いただいてしまっております。
お孫様への贈り物にお選び頂いたにも関わらずお待たせしてしまいました事、当店よりお詫び申し上げます。
これからも精進してまいりますので今後ともLivHouseをどうぞよろしくお願い致します。
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- かんちゃん09240さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 1件
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2
2020-05-29
- バンドナットがひとつ足りない。
とても残念。ハンドナット無しでは安全性に関してとても不安でしかない。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度お届け致しました商品が、
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後無事パーツはお手元に到着されましたでしょうか。
当店ではアフターフォローも充実しておりますので
何かご不明点などございましたらお気軽にお問合せいただければ親身にご対応させていただきます。
今後もLivHouseをご愛顧いただければと思いますのでよろしくお願い致します。
2
2020-05-15
- 早く届けていただきありがとうございました。色合いも可愛く組み立ても簡単でした。
ただ、滑り台の頂上が大変小さく滑り難いです。そこだけがどうしても気になってしまい、大きい方にすれば良かったです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまたお忙しい中での貴重なご意見、大変感謝しております。
この度はご満足いただけず誠に申し訳ございません。
これからもより多くのお客様にご満足いただけれるよう努力してまいりますので
当店LivHouseを今後ともよろしくお願い致します。
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- 購入者さん
2
2020-04-18
- 部品がダンボールにそのまま入っていたので、汚れがついていました。
コロナのこともあるので、そのまま使う気にはなれず、全て除菌しましたが、そのときに大きな傷も見つかりました。
検品をきちんとしてくださっていたら気づけたのではないかと思います。
交換をお願いするとまた時間がかかり、子どもが遊べなくなるのでしませんが…残念です。
あとプラスチックのくずのようなものが組み立てているとものすごく落ちました。
安かったので仕方ないとは思いますが、安いなりの商品だと思いました。
子どもが怪我なく楽しんで遊んでくれたらいいと思うことにします。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2020-01-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- デザインは可愛いが、ブランコが危ない
- 1ヶ月ほど使用してみた感想です。
ブランコで前に体重がかかるとガクンと下向きになり危険です。
幸い怪我にはつながりませんでしたが、勢いがついていたら、顔面を床に強打してると思います。
安心設計と書いてあったので、疑うことなく使用していましたが、紐で吊るすタイプより、棒タイプのほうがよかったのかなと使ってみて思いました。
発送に関しては梱包も丁寧でしたし、迅速に対応していただけたので、商品がこのようなものでとても残念です。
今後使用する子供の為にも、商品の改善を期待してます。 - このレビューのURL
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2
2019-12-13
- ブルーの商品を購入したのですが、ボールは赤(オレンジ)が送られてきて、本体も画像と色が違いグリーンぽいです。使用するには問題ない所ですが結構ひどいギザギザした擦り傷が有りました。場所が違ったら子供がケガをするようなキズです！音楽の音も大きいのです。説明書も簡易です。電池の蓋を止める所にネジ穴があるのにネジが無いです。楽しみにしてただけに少しショックです。
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