配送は大変早かったですが、新品のはずなのにイヤホンに汚れが…ショップに交換を依頼しましたが写真も要求されお送りしたのに、結局新品なのだからとメーカーに交換を依頼するように指示されました。アップルに事情を話したらショップで交換すべきとの案内があり、どちらが正しいのかよくわかりません。結局修理扱いでアップルで交換してもらうことになりましたが料金発生してしまうかもしれないところでした。。。 たらい回し感が否めず、もう少しどうにかならないものかと…