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  • ykym115さん
  • ykym115さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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2 2024-02-20

  • サラサラ感:4
  • 香り:3
  • 持続性:4
  • べたつかない:4
使おうと思ったらベタベタに漏れていました。
どこかから漏れているのか?というくらいです。
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2024-02-20
ショップからのコメント
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューのご記入誠にありがとうございます。

この度は中身が漏れた状態でお届けいたしましたこと誠に申し訳ございません。

すぐにご対応させていただきます。
詳細はメールにてご連絡いたしましたので、ご確認いただけますと幸いです。

お客様からいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
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2 2023-12-06

  • サラサラ感:3
  • 香り:3
  • 持続性:4
  • べたつかない:4
肌に合わなかった
普通肌用も敏感肌用も使いましたが、どちらも脇が痒く&赤くなり、それでも効果はあるので使い続けていたら、色素沈着してしまいました。色素沈着するとなかなか戻らないので、痒みが出たらすぐに使用をやめることをお勧めします。今は皮膚科で処方された薬を塗っています。
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2023-12-06
ショップからのコメント
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューのご記入誠にありがとうございます。

商品がお肌に合いませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
お大事になさってくださいませ。

また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は弊店をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

2 2023-11-24

  • サラサラ感:3
  • 香り:5
  • 持続性:3
  • べたつかない:3
  • 商品を使う人:自分用
ロールが回らないです。
前に買った物も回りにくくて困りました。
それに、敏感肌用だけどやっぱり痒みが出ます。
でもこれが一番効果があるので使いますが、
この2点の欠点が無ければ完璧です。
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2023-11-25
ショップからのコメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューのご記入誠にありがとうございます。

お届けしました商品のローラーが回らず液体が出てこないとのこと、誠に申し訳ございません。

稀にローラー部分が固い商品がございます。
その場合は強めに押し付けながら回していただきますと、液体が出る場合がございます。
ぜひ、お試しくださいませ。

不具合商品に関しまして、当店およびメーカーにて確認させていただきますため、
大変お手数おかけいたしますが、お手元の商品のロット番号を添えた写真を提供いただけますと幸いです。
詳細につきましては、お客様に直接ご連絡させていただきましたのでご確認いただけますと幸いです。

不良品にて大変なご不便をおかけしておりますことを重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様からいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

2 2023-11-22

  • サラサラ感:
  • 香り:
  • 持続性:
  • べたつかない:
12日で届きました。
中身がなんか茶色いシミたくさんついてたしヒゲみたいなのも入ってた。
大丈夫?こんなもん?
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2023-11-22
ショップからのコメント
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューのご記入誠にありがとうございます。

この度は商品の中身に気になる点があり、
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。

すぐにご対応させていただきます。
詳細はメールにてご連絡いたしましたので、ご確認いただけますと幸いです。

お客様からいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
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  • Mike0283さん
  • Mike0283さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 14
  • お気に入りレビュアーに登録

2 2023-11-04

  • サラサラ感:5
  • 香り:5
  • 持続性:5
  • べたつかない:5
持続性は良かったですが、肌に合わなかったのか痒みが出てしまいました。人によっては合わないかも。
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2023-11-04
ショップからのコメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューのご記入誠にありがとうございます。

商品がお肌に合わず、ご期待に沿えませんでしたこと残念です。
お肌に合いません場合は、ご使用をお控えください。

お客様からいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
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2 2023-10-01

  • サラサラ感:3
  • 香り:
  • 持続性:2
  • べたつかない:2
  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
通常版も含めて3個目の使用です。
汗と臭いに悩まされなくなり
もう手放せなくなりました。
痒みは今でも時々出ますが
他には無い効果なので許容範囲です。
ただ、今回ロールの部分が回りづらく(ほとんど回らない感じ)で使いづらいです。
今までこんなことは無かったので、その部分が満足度を下げてしまいました。
当たり外れが有るのでしょうか?
残念です。
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2023-10-01
ショップからのコメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューのご記入誠にありがとうございます。

お届けしました商品のローラーが回らず液体が出てこないとのこと、誠に申し訳ございません。

不具合商品に関しまして、当店およびメーカーにて確認させていただきますため、
大変お手数おかけいたしますが、お手元の商品のロット番号を添えた写真を提供いただけますと幸いです。

詳細につきましては、お客様に直接ご連絡させていただきましたのでご確認いただけますと幸いです。

不良品にて大変なご不便をおかけしておりますことを重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様からいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

2 2023-09-22

  • サラサラ感:3
  • 香り:5
  • 持続性:2
  • べたつかない:3
  • 商品を使う人:子供へ
海外からの発送だったので、なかなか時間がかかったけど、無事に届いてきました。子供が敏感肌すぎたのか、すぐ痒くなりました。
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2023-09-23
ショップからのコメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューのご記入誠にありがとうございます。

お届けしました商品がお肌に合いませんでしたこと、
誠に申し訳ございません。

商品の使用感には個人差がございますため、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

お肌の炎症等続きますようでしたら、医師等へのご相談をしますよう
推奨いたします。

また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は弊店をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

2 2023-09-19

  • サラサラ感:4
  • 香り:4
  • 持続性:4
  • べたつかない:4
ローラーが回らない不良品に関して、他の方へはすでに改良品を発送していると記載がありますが、昨日届いた商品はやはりローラーが固すぎて回りません…。
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2023-09-21
ショップからのコメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューのご記入誠にありがとうございます。

お届けしました商品のローラーが回らず液体が出てこないとのこと、誠に申し訳ございません。

不具合商品に関しまして、当店およびメーカーにて確認させていただきますため、
大変お手数おかけいたしますが、お手元の商品のロット番号を添えた写真を提供いただけますと幸いです。

詳細につきましては、お客様に直接ご連絡させていただきましたのでご確認いただけますと幸いです。

不良品にて大変なご不便をおかけしておりますことを重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様からいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

2 2023-09-17

  • サラサラ感:5
  • 香り:4
  • 持続性:5
  • べたつかない:4
  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
これまでこちらのお店以外でも何度か購入してますが、何かで固まってしまったのかロールがほぼ動かず、使えませんでした。良い製品なのに残念です。
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2023-09-17
ショップからのコメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューのご記入誠にありがとうございます。

お届けしました商品のローラーが回らず液体が出てこないとのこと、誠に申し訳ございません。

当店にて調査を行い、製造番号が【606781 / 605949 / 606575】の商品に
ローラーが回らない不備が多く発生しておりました。
該当する商品は全て回収をし、現在発送している商品は、
全てローラーの動作確認を済ませ、改善された商品発送しております。

尚、不具合商品に関しまして、当店およびメーカーにて確認させていただきますため、
大変お手数おかけいたしますが、お手元の商品のロット番号を添えた写真を提供いただけますと幸いです。

詳細につきましては、お客様に直接ご連絡させていただきましたのでご確認いただけますと幸いです。

不良品にて大変なご不便をおかけしておりますことを重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様からいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
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  • minmin88994さん
  • minmin88994さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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2 2023-09-11

  • サラサラ感:
  • 香り:
  • 持続性:
  • べたつかない:
前回購入し愛用させていただいてたのでリピートしましたが、ロール部分がまわらないものにあたりました。液体も出てこないので使えません。
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2023-09-11
ショップからのコメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューのご記入誠にありがとうございます。

お届けしました商品のローラーが回らず液体が出てこないとのこと、誠に申し訳ございません。

不具合商品に関しまして、当店およびメーカーにて確認させていただきますため、
大変お手数おかけいたしますが、お手元の商品のロット番号を添えた写真を提供いただけますと幸いです。

詳細につきましては、お客様に直接ご連絡させていただきましたのでご確認いただけますと幸いです。

不良品にて大変なご不便をおかけしておりますことを重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様からいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

2 2023-08-29

  • サラサラ感:3
  • 香り:5
  • 持続性:
  • べたつかない:3
指で強く押せばほんの少しづつ回るけど、肝心の脇では回りません…このやり方だと手につくけど、指で押し回してローラーについた液を脇に付けるという感じでやってみました。海外製品だから仕方ないと思いつつ、使い勝手は良くないです…
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2023-08-29
ショップからのコメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューのご記入誠にありがとうございます。

お届けしました商品のローラーが回らず液体が出てこないとのこと、誠に申し訳ございません。

当店にて調査を行い、製造番号が【606781 / 605949 / 606575】の商品に
ローラーが回らない不備が多く発生しておりました。
該当する商品は全て回収をし、現在発送している商品は、
全てローラーの動作確認を済ませ、改善された商品発送しております。

尚、不具合商品に関しまして、当店およびメーカーにて確認させていただきますため、
大変お手数おかけいたしますが、お手元の商品のロット番号を添えた写真を提供いただけますと幸いです。

詳細につきましては、お客様に直接ご連絡させていただきましたのでご確認いただけますと幸いです。

不良品にて大変なご不便をおかけしておりますことを重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様からいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
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  • gane315さん
  • gane315さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 1,529
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2 2023-08-27

  • サラサラ感:
  • 香り:4
  • 持続性:
  • べたつかない:3
かゆみがすごいです。続けられるか心配ですが、しばらく頑張ってみます。値段も高くなってるので、あまりにかゆみが続くようなら元のクリニークに戻すつもりです。
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2023-08-27
ショップからのコメント
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューのご記入誠にありがとうございます。

万が一お肌に合いません場合は、ご使用をお控えください。

また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
この度は弊店をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

2 2023-08-25

  • サラサラ感:
  • 香り:
  • 持続性:
  • べたつかない:
ローラーが回りにくく、脇に塗れない。
テーブルに置いて手で強く押し付ければ回るけど、脇に塗ってる最中はびくともしないので何度も手で直しながらになり不便。607529です。
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2023-08-25
ショップからのコメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューのご記入誠にありがとうございます。

お届けしました商品のローラーが回らず液体が出てこないとのこと、誠に申し訳ございません。

当店にて調査を行い、製造番号が【606781 / 605949 / 606575】の商品に
ローラーが回らない不備が多く発生しておりました。
該当する商品は全て回収をし、現在発送している商品は、
全てローラーの動作確認を済ませ、改善された商品発送しております。

尚、不具合商品に関しまして、当店およびメーカーにて確認させていただきますため、
大変お手数おかけいたしますが、お手元の商品のロット番号を添えた写真を提供いただけますと幸いです。

詳細につきましては、お客様に直接ご連絡させていただきましたのでご確認いただけますと幸いです。

不良品にて大変なご不便をおかけしておりますことを重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様からいただきました貴重なご意見やご感想は、
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

2 2023-08-24

  • サラサラ感:3
  • 香り:3
  • 持続性:4
  • べたつかない:3
  • 商品を使う人:女性(彼女、妻)へ
回らない
他の方のレビューがあるようにローラーが回りません。
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2023-08-24
ショップからのコメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューのご記入誠にありがとうございます。

お届けしました商品のローラーが回らず液体が出てこないとのこと、誠に申し訳ございません。

当店にて調査を行い、製造番号が【606781 / 605949 / 606575】の商品に
ローラーが回らない不備が多く発生しておりました。
該当する商品は全て回収をし、現在発送している商品は、
全てローラーの動作確認を済ませ、改善された商品発送しております。

尚、不具合商品に関しまして、当店およびメーカーにて確認させていただきますため、
大変お手数おかけいたしますが、お手元の商品のロット番号を添えた写真を提供いただけますと幸いです。

詳細につきましては、お客様に直接ご連絡させていただきましたのでご確認いただけますと幸いです。

不良品にて大変なご不便をおかけしておりますことを重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様からいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

2 2023-08-14

  • サラサラ感:4
  • 香り:4
  • 持続性:5
  • べたつかない:3
到着まで2週間かかりましたが、届いたものはロールが全く動かず全然使い物になりませんでした。
すぐ代替品を送ってくださり対応は非常に早かったです。同じlot No.でしたが送ってくださったものは問題なくロールが回りました。
ありがとうございました。
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2023-08-14
ショップからのコメント
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューのご記入誠にありがとうございます。

お届けしました商品のローラーが回らず液体が出てこないとのこと、誠に申し訳ございません。

不具合商品に関しまして、当店およびメーカーにて確認させていただきますため、
大変お手数おかけいたしますが、お手元の商品のロット番号を添えた写真を提供いただけますと幸いです。

詳細につきましては、お客様に直接ご連絡させていただきましたのでご確認いただけますと幸いです。

不良品にて大変なご不便をおかけしておりますことを重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様からいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
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