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レビュー
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- ひよこまんじゅう8506さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 177件
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1
2019-11-15
- 商品の使いみち:イベント
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 配達日間違い最悪です
- お食い初め前日配送を希望したのに前々日に届きました。不在だったため持ち戻りになり、配達業者と連絡の入れ違いになり結局到着は当日になりました(配達業者のミスとはいえもとはといえば配達日指定を間違えなければ起こり得なかった事です)
先伸ばしになっていてやっと日程が決まったのに配達日間違いは本当にあり得ません。解凍が間に合わないのでカチカチのまま決行するとは思いませんでした…
祝い事の商品を取り扱うのならきちんとした対応をとってほしかったです。
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2019-12-02
ショップからのコメント先日はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
大切な儀式に解凍が間に合わずカチカチの状態で行われたとのことで、大変心苦しく、申し訳なく思います。スタッフ一同猛省しております。
ご注文から発送までの工程を再度見直しし、チェック項目を増やし、今後このような事の無きよう、徹底させていただいております。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、貴重な評価を誠にありがとうございます。お詫びと御礼を申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
赤ちゃんの健やかな成長とご多幸をお祈り申し上げます。
大切な儀式に解凍が間に合わずカチカチの状態で行われたとのことで、大変心苦しく、申し訳なく思います。スタッフ一同猛省しております。
ご注文から発送までの工程を再度見直しし、チェック項目を増やし、今後このような事の無きよう、徹底させていただいております。
このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中、貴重な評価を誠にありがとうございます。お詫びと御礼を申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
赤ちゃんの健やかな成長とご多幸をお祈り申し上げます。
