お世話になっております。 ビューティフルネットでございます。 そのような状態でお届けする形となり大変申し訳ございませんでした。 当店から発送する際はそのような状態で発送することはまずございませんのでおそらく運搬中に圧迫されてしまい箱が開いてしまったことと思われます。 商品ページへも 「※ポストインでの発送になるため、稀に投函時等で箱潰れが起こることがあります。」 と記載させていただいておりますので念のためご確認くださいませ。 また箱つぶれの際はヤマト運輸へお申し付けいただけますと保証されるかと思いますので大変お手数ではございますがヤマト運輸へお問い合わせくださいますようお願い致します。

お世話になっております。 ビューティフルネットでございます。 お問い合わせいただきました商品はN.をメーカーと直接契約しております確かなサロン様からの仕入れとなっておりますので間違いなく本物でございます。