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    2021/07/31
    やまちゃん9004さん
    女性
    30代
    美容院で売っている実物と違う可能性あり
    購入してトリートメントが水っぽいなと思いつつ使っていましたが、美容師に相談して聞いてみると、美容室でしか取り扱えない商品だと知りました。 実際、美容室で使われているコタのトリートメントを見せてもらうと、私が買ったものみたいに水っぽくはなく、もっと硬いクリーム系でした。 こちらでは正規品を偽造して売られているのでしょうか?あまりに違いすぎます。
    注文日:2021/06/29
    ショップからのコメント
    2021/08/06
    お世話になっております。 ビューティフルネットでございます。 お問い合わせいただきました商品はメーカーと直接契約しております確かなサロン様からの仕入れとなっておりますので間違いなく正規品でございます。 もちろん中身を入れ替えるなどといったことはまずございませんし、オーガニック製品も取り扱っておりますので、湿度温度などの製品管理には徹底致しておりますことから商品の劣化ということもあり得ないかと思います。 また、シャンプーの使用期限は製造より3年以内と言われておりますが、弊社では仕入れより一年経過した商品は全て破棄致しております。 またお客様のご購入いただきました商品は大変人気のある商品でございますので、仕入れより3ヶ月も満たないうちに必ず売り切っております。 商品に異常を感じられた場合は一度メーカーへ直接お問い合わせいただくようお願い致します。
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