Thank you very much for your support of the Higashiomi City Hometown Donation. Thank you also for posting a review. Despite the fact that you chose our city's gift from among the many available, we regret the inconvenience caused by the malfunction of your vacuum cleaner. We sincerely apologize for any inconvenience. This product comes with a one-year warranty, so please contact the repair consultation desk listed in the instruction manual. We apologize for any inconvenience caused, and we appreciate your assistance. Once again, we deeply apologize for the inconvenience caused despite your support. 東近江市ふるさと寄附にご支援を賜りまして、誠にありがとうございます。 また、レビューへの投稿ありがとうございます。 数ある返礼品の中で、当市の返礼品をお選びいただきましたにも関わらず、 掃除機の不具合で、多大なるご迷惑をおかけしております。 誠に申し訳ございません。 本製品は、1年間の保証が付帯しておりますため、 取扱説明書記載の修理相談窓口へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。 ご迷惑をおかけしております中、 大変お手数をおかけいたしますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。 重ね重ねとなりますが、この度はご支援賜りましたにもかかわらず、 多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、 深くお詫び申し上げます。