いつも、お世話になっております。 この度はご購入いただいた商品が壊れたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 商品に不良がございました場合は、至急ご対応させていただきたく存じますが こちらのレビューからでは詳細なご案内をすることができかねます。 お忙しいところ大変恐れ入りますが、よろしければ直接当店までご連絡をいただけますでしょうか。 ※楽天市場のご購入履歴よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。 何卒よろしくお願い申し上げます。