もうこちらの桑青汁を飲み始めて4年以上たちます。本当に気に入っています。
いつも、星5つ付けさせて頂いていますが、今回は初めて星の数を減らしました。
私はいつもスティックタイプ(60本入り)を注文しています。
昨年の12月の注文で、60本の内1本が破損しており、箱の中が緑の粉で大変でした。
ですが、長い間、色々な商品を注文させて頂き、一度も問題はなく、問合せ対応等も丁寧に対応して頂いた過去からも、1本だけだし…と連絡はしませんでした。
しかし、今回の注文でも、同じ事がありました。
たった1本だったのですが、他の全てのスティックにも緑の粉が付き、1本づつ拭かなければいけない程大変でした。スティックの破損個所も同じで、裏側の、縦の線に沿ってパックリと開いている感じです。
生産の管理、衛生面の管理、梱包の際のチェック等、信頼して大丈夫なのでしょうか?
これからも、ずっと利用したいと思っているだけに、本当に残念です。
遅くなりましたが追記させて頂きます。
すぐに連絡を頂き、丁寧な対応をありがとうございました。
今後も利用したいなと思います。評価を変更して上げさせて頂きました。