この度はヘアカラーワックス「ホワイト」のご使用に際し、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。黒髪への発色でご満足いただけなかったようで、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 「ホワイト」の発色が理想通りにならず、ご不便をおかけしました。 当商品は、髪の色や質によって発色に個人差が出ることがございます。 お客様の貴重なご意見として、今後の商品改善に役立ててまいります。 その他の色や商品についてご相談があれば、いつでもお気軽にお知らせください。 お客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はヘアカラーワックスの香りにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 楽しみにされていた中で残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見を受け止め、今後の商品改善の参考にさせていただきます。 香りの好みは個々による部分が大きいと理解しており、できる限り多くの方にご満足いただけるよう、改良に努めて参ります。 何かご質問やフィードバックがありましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。 お客様に一層ご満足いただける商品を提供できるよう、これからも努力を重ねてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。