こちらの確認不足で大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。 せっかくのギフトが取り返しのつかないことになってしまい返す言葉もございません。 　他の贈答お客様宛の伝票でもご依頼主様のお名前が印字されない事象が確認されましたので早急に原因を究明し改善致します。 また、根本的なご注文に対する当店の確認体制に問題がありましたのでこちらに対しても再発なきよう徹底して改善して参ります。 この度は本当に申し訳ございませんでした。