娘の成長記録がiPhoneに溜まりに溜まり、いよいよパソコンが必要になりました。十数年ぶりに購入するものの、前回新品のそこそこする国内メーカーのものを買いましたがほとんど使わず終わりました。それを踏まえ今回は新品ではなくとりあえず中古を買ってみて、もし今後物足りなくなれば次は新品購入を検討しようと探していてこちらを見つけました。本当にほぼど素人なので、事前にメールで色々質問させて頂き本当に丁寧に色々教えて頂いたので不明点等特に無く購入しました。また、前回のパソコンがよく分からない状態になったので(笑)素人なりにネットで調べリカバリーを行ったところ本当に使えない代物になってしまった事を伝え、通常行っていないリカバリーした際の回復ドライブもこちらの希望で有料にて作成していただきました。使用した感じは何せ素人なことと、最後にパソコンに触ったのも10年くらい前の話なのでそれに比べると本当にサクサクです。NECの黒のノートが届きましたが色も元々選べるなら黒が希望だったのでラッキーでした!中古なので傷一つないとは言えませんが、とても綺麗でよく見ると傷かな?と思うものがある程度。Wi-fi内蔵ではなかったものの後付けのものを付けていただいたので届いてすぐにWi-fi接続も出来ました。設置用の説明書もたまに少し違う並びや画面はあるもののとてもわかりやすかったです♪家電量販店では新品で更に高性能の高いものばかりゴリ押しされましたが、こちらに問い合わせた際はそういったこともなく余裕があるならこうした方がより良いけれども私の使用目的であれば特段問題なく使えます等本当に親身にアドバイス頂きました!購入後もパソコンの保証が切れた後でも使い等のサポートはしてもらえるとのことだったので、何から何まで本当に安心出来る商品だと思いました♪