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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/09
    こと、ちゃんさん
    女性
    60代
    買って良かった。
    検討して、この製品を購入しました。約1か月使用してみての感想です。 1)初期設定はさほど問題なしで出来た。(その他レビュー投稿で問題ありとあったが) 2)マッピング完了後に立ち入り規制などの設定を確実にすると、異常な衝突はほとんど無い。 (ソフトタッチで当たる事は有る。) 3)掃除能力は以前のロボット掃除機とあまり変わらないが、取り残しは少なそうだ。 (ダミーのごみを置いてみた結果) 4)掃除個所の指定をしてスタートさせると、その場所に行けない時がある。(掃除できない。) 5)ホームに時々帰れなくなり、息絶えて止まってしまう事がある。 (ホーム場所を移動していなくても) 6)水ふきは、一度試したがどこからか漏れているみたいで、べちゃべちゃになってしまった。 (水の量が多かったのか、再度実験してみよう) 7)ダストパックが扱いにくい。狭い・四隅が吸い取れない、水洗いしても乾きが悪い (狭い、風が抜けない) ※全体的な評価ですが、手ごろな価格でこれだけの性能は、素晴らしい。 買ってよかった。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2025/03/06
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度は数ある製品の中から当店の製品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また製品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/06/19
    snow0398さん
    男性
    30代
    ロボット掃除機初購入
    初めてロボット掃除機を購入しましたが掃除機能には満足です。しかし水拭き機能は全然ダメです。床が水浸しになりカーペットはひどく濡れます。そして水拭き時には些細な段差(カーペット)にも引っかかります。 水拭き機能は使えませんが、自分で掃除機かけるよりははるかに楽なのでいいと思います。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/13
    れいちぇる11010222さん
    女性
    40代
    買って良かったです。
    良いです。 我が家は猫が沢山いるのでこの季節は毛まみれになるんですが綺麗に拭き掃除までやってくれます。
    注文日:2024/06/05
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/27
    購入者さん
    以前、ルンバとAnkerを使いました。ルンバはブラシの掃除が大変すぎたけど、他は満足。Ankerはカーペットが全然きれいにならず・・・髪の毛やペットの毛が残ったままで問題外でした。しかも2年足らずでバッテリーが壊れ、新しく購入したものが1年足らずでまたダメになり・・・迷った挙句こちらを購入しました。 結果、大満足です。カーペットの上に行くとパワーアップしてくれて、髪の毛もペットの毛もすごい量取れます。ウッドペレットなど、少し重めのゴミもガンガン吸い取ってくれます。Anker時代にアレルギー症状が出ていたのですが(目がかゆいなど)こちらに変えてから全く出なくなりました。 少しかさばりますが、田舎の広い家なのでこのくらいの大きさで問題ないです。
    注文日:2024/06/05
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/07/06
    yu12509791さん
    男性
    40代
    家の掃除のあり方が変わりました。猫の毛も気にならなくなり快適です。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2024/06/05
    2人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/20
    Яoccaさん
    男性
    30代
    コスパ◎
    アプリで遠隔操作もできるし、家の中のマッピングも自動で取得してくれる。 この価格でこの機能なら十分!!
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/06/05
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/10
    g-1035さん
    女性
    40代
    はじめてのロボット掃除機
    初めてのロボット掃除機にY1を購入。スマホとロボットをWi-Fi接続するのに2.4GHzしか使えない、WPA3も使えないので苦戦しました。 我が家はゴミステーション無しのタイプで正解。充電する時、掃除する時、都度都合の良い場所へ簡単に移動でき、邪魔な時さっと片付けられて良いです。スーパーセールで半額➕ポイントもついてお安く買えました。他メーカー同価格帯より吸引力が数値的にはほぼ倍なのが決め手になりました。絨毯やコルクマットは余裕で乗り越えてくれます。玄関も落ちることなくマップも作成できました。より活用できるように床置きのものを減らすべく片付けもする気になりました!
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2025/03/05
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同一層の努力をしてまいりますので、ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/01
    masashi2061さん
    男性
    30代
    ルンバからの買い替えです。
    数年前にルンバを購入し使っていましたが、充電が10分も持たずに掃除終了するようになったため、こちらに買い替えました。 ルンバと比べると値段は4分の1以下なのに、すごくいいです。 部屋全部を掃除したあとのバッテリー残量は75%なので、1階が終わったらそのまま2階も掃除でき、なおかつ水拭き機能があるのがすごく便利です。 水拭きのときは、カーペットは自動で掃除をしない設定になってるみたいで、カーペット以外の部分をお掃除してくれるのもいいですね。 また、アプリが非常に使いやすく、マップを分けられたり、リアルタイムで掃除したあとを確認できるのが楽しいです。 同じ価格帯の掃除機は使ったことはありませんが、買って良かったなと思える商品でした。
    注文日:2025/03/21
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度は数ある製品の中から当店の製品をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また製品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/06/19
    購入者さん
    スーパーセールで購入しました。初めてのロボット掃除機だったので、不安もありましたが、使ってみると端から端までしっかり掃除してくれるので購入して良かったです。 設置したての時はどこにいくの?って感じなくらい部屋を行ったり来たりしていましたが、マップがわかるようになってからは効率よく動いてくれるようになりました。 段差2センチは大丈夫ってあったと思うんですが 2センチ以下のマットやカーペットは行けないみたいで、気づいたら引っかかって止まってました。障害物が少なくなるように片付けないとダメみたいです。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2024/06/05
    ショップからのコメント
    2024/07/04
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご感想をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/05
    グリーン8886さん
    女性
    50代
    自宅で快適に使用していたので、一人暮らしの息子へ誕生日プレゼントととして購入しました。 フローリングもカーペットもスムーズに掃除出来てすごい!と喜んでくれました。
    プレゼント|子供へ|リピート
    注文日:2025/03/23
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/26
    シルク0193さん
    女性
    40代
    階段の反応が悪かったですが、それ以外は問題なく動いています。
    注文日:2025/01/28
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご感想をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/03/20
    まつま4645さん
    男性
    40代
    他メーカーのロボット掃除機が壊れたので買い替えで選びました。 アプリ上で立ち入り禁止エリアを自由に変更できるのが便利です。 角掃除が少しラフな感じはするのと、薄いカーペットの乗り越えが苦手な感じはします。 吸引力を上げると音が少し大きいですが、ちゃんとゴミは溜まっているので満足です。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2025/03/10
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/03/16
    そそそそそええちねのやさん
    女性
    20代
    お掃除ロボがほしかったのですが、最高でした。 コンパクトで置き場所も困りません
    注文日:2025/03/08
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/15
    購入者さん
    初めてロボット掃除機を買いました。ネットで検索してもピンキリで、正直どれが良いのかどのスペックで十分なのかも分からず、ひとまず失敗しても良いかなという範囲で評判の良さそうだったこちらを購入しました。 結果、とても良いです。角は取り残しがありますが、音も静かだし、壁にぶつかるときも優しい感じです。十分の性能だと思います。 掃除してる姿が可愛くてつい見守ってしまいます。
    自分用|はじめて
    注文日:2025/03/05
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同一層の努力をしてまいりますので、ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/11
    購入者さん
    今日届いて新居で稼働させました!予想を遥かに上回る優秀具合でこれから楽しみです。 カーペットの上もスルスル進むし、全館空調の通気口の上や床下点検口くらいの段差ならへっちゃらでガンガン掃除してくれていました! ただ段差があるとガタガタ音がよく聞こえて来ましたが、フラットな部分ではコードの掃除機をかけるよりも静かでした。 長く元気でいてくれますよう祈ります。
    注文日:2025/03/04
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご感想をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/11
    みーちゃん4980さん
    女性
    30代
    前にiRobotを使いましたが断然こっちの方が使いやすく綺麗になります。 1階と2階用にもう1つ買おうか検討中です。
    注文日:2025/03/05
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度は、弊社お掃除ロボットをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉、ありがとうございます。吸引と水拭きの性能にご満足いただけて光栄です。 これからも、お客様の毎日のお掃除をお手伝いさせていただきます。 またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/08
    ..nanoさん
    男性
    30代
    コスパが良いの一言。 この値段で水拭きも掃除機もしてくれるなんて凄い。 初めてのロボット掃除機でしたが満足度が凄い。問題なく動いてくれました。後はロボット掃除機が効率よく動ける環境作りがやっぱり重要だなと感じてます。 初期不良の有無や今後のトラブルがないか、今後見ていきます。
    自分用
    注文日:2025/03/06
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/06/27
    usachi7076さん
    女性
    50代
    母へのプレゼント
    運動不足解消のためにペットのハムスターを開放しする母へのプレゼントです。膝の悪い母には拭き掃除が大変と思いロボット掃除機の機能がどうかは分かりませんが、とても喜んでくれました。高齢の父母には簡単ではない使い方ですが時間がかかっても二人であーでもないこーでもないと仲よさげで、それも良かったかもしれないと思っています。 まだ使用できていませんので星は1つマイナスで、使用出来たらコメントします。 注文番号:346082-20240605-0480516291
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2024/06/05
    ショップからのコメント
    2024/07/04
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご感想をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/06/18
    りーぬ219さん
    女性
    40代
    半額と更にクーポンも使って2万円強くらいで購入できてとてもよかった。 この値段でこの機能なら満足。 ただし、水拭き機能がもう少し高性能だとうれしい。 ジョイントマットの上も拭き掃除して欲しいが、カーペットと認識されてしまう… 10年前のルンバからの買い替え。雲泥の差。吸引力、マッピング、無駄な動きもない。 次の買い替え時はモップが回転式の物が欲しいです。
    注文日:2024/06/05
    ショップからのコメント
    2024/07/04
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご感想をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/06/09
    カンテカンテカンテさん
    女性
    30代
    迷うなら買え
    最初のアプリ設定にちょっと手こずったけど、あとは特に何も問題なし!! 他社と比べて価格が安くてなんだか不安、、、て思ってたけど、めっちゃいい!! ただカーテンから10センチくらいは吸引できてないから、窓際は手作業になるかな。 でもどっちにしろ手作業部分が絶対必要だし、こんだけきれいにしてくれれば満足って感じ!! とにかく安いのに満足感高いです!!
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/06/05
    ショップからのコメント
    2024/07/04
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご感想をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/13
    購入者さん
    今までルンバを使っていましたが、壊れたので今回こちらにしてみました。 とても静かでカメラ付きのルンバよりも効率的に動いてる感じがします。 水拭きもしっかりしてくれました。
    注文日:2025/04/05
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/05
    購入者さん
    音も静かで、ぶつかることも少なく、掃除をしてくれます。
    注文日:2025/03/10
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご感想をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/25
    おかけん0572さん
    男性
    20代
    お掃除ロボットのおかげで、家事の時間がみじかくなりました。買ってよかったです。
    注文日:2025/03/10
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/21
    購入者さん
    掃除もキレイに出来て故障も無く 今回2階用に2台目で購入しました。 水拭きもとても重宝します。 今回の機種はより静音に動きます。 携帯電話のアプリから操作も簡単で 無くてはならないお掃除ロボットです♪
    注文日:2025/03/10
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同一層の努力をしてまいりますので、ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。
    1人
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  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/03/20
    購入者さん
    コスパ良いと思います。自分で掃除するのは面倒なので、ちょうどよかったです。
    注文日:2025/03/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/20
    購入者さん
    以前使っていたロボット掃除機よりも圧倒的に吸引力が強く、フローリングの隅々までしっかり掃除してくれます!5,000Paのパワーは伊達じゃないですね。カーペットのホコリやペットの毛もスッキリ取れて大満足です!
    注文日:2025/03/14
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご感想をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/18
    購入者さん
    仕事が忙しくなり、時短のために初めてロボット掃除機を購入しました。とても助けられていますし、かわいい動きにも癒されます。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2025/03/10
    ショップからのコメント
    2025/04/17
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。お客様からのご評価は、私たちにとって大変励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/26
    購入者さん
    本当に買って良かったです。
    部屋自体が片付いていない為どうしても完璧な掃除とは言えませんが、とりあえずの掃除機がけが必要なくなり本当に助かっています。 そしてとにかく動きが可愛い!ついつい見守ってしまいます笑。 彼が掃除しやすい様に片付けようと、床に物を置かなくなったのも良かったです。
    注文日:2024/11/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/11/21
    _Tyobiさん
    女性
    40代
    お値段以上でした!
    身体の自由がきかなくなってきた母の為に購入しました。あまり期待はしていなかったのですが、実際に使ってみたら中々良い商品でした。外出中や夜寝静まってから使用してますが、充分にキレイになっているようで、とても喜ばれました!
    実用品・普段使い|家族へ
    注文日:2024/11/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/07/12
    楽天新之助555さん
    男性
    60代
    ロボット掃除機が、安価で購入出来て良かったです。ただ日本語を喋らないのが、星ひとつ減点です。
    実用品・普段使い|女性(彼女、妻)へ|はじめて
    注文日:2024/06/05
    ショップからのコメント
    2024/07/24
    この度は、当店の製品をご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご感想をいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思います。今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。 また、ご使用方法などでご不明点等ございましたら下記のコールセンターまで改めてご一報いただきますようお願い申し上げます。 ---------------------------------------- お客様相談センター(コールセンター) (1)電話番号:0120-539-639 (2)Mail:support.jp@ecovacs.com (3)ライブチャット等からご連絡(※エコバックスアプリ > MYページ > ヘルプおよびご意見 >ご使用のモデルを選択 頂くと表示されます。 営業時間:月曜日~金曜日の午前9時より午後6時 ※時間帯によっては繋がりづらい場合がございます。その際は、お手数ですが時間を空けておかけください。 ----------------------------------------
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/25
    購入者さん
    初めてのお掃除ロボット、生活の質がかなり上がりました。
    注文日:2024/06/05
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