枕は最高に良かった。寝心地は抜群で、高さも選べなかなか良い。
でも、製品によりウレタンの匂い(カビのような匂い)がきついものがある。当初は部屋に充満するレベルで、その時点2週間干していたがじんわり匂う匂いがきつかった。その時点ででは製品評価は星1つであった。最終的にご厚意で交換してもらえ、それは匂いはあるが当初のものより格段に薄いにおいであった。交換や対応には感謝している。
とはいえ、もともとの値段を知っており、リラックスして寝れるための寝具であるので、一部とはいえ部屋に充満するレベルの枕は品質管理がとうなのかという印象が拭えない。そのため、総合的に普通(星3つ)以上の評価は厳しい。
こちらの返礼品を選択する場合は、理解した上で寄付するのが良いと思う。
近江八幡市の対応は、終始丁寧で迅速で寄付して良かったと思っている。(そちらはショップレビューで評価した)