何度か延長して利用しました。使用時はまったく問題ない対応でしたが、返却の連絡に対する回答が？でした。 【ご回答】 返却完了のご連絡は特別行っておりません。 返却伝票番号で追跡して頂き、到着していればご返却完了をご確認頂けます。 わざわざこのようなメールを送るくらいなら確認して返信すればよいのでは。なぜそのひと手間を顧客側にやらせるのか理解できませんでした。 サービスは否定しませんが、この対応にはがっかりして後味が悪かったです。