この度は当店でご購入いただき、また詳細なご意見をいただきありがとうございます。 商品がエアコンの代わりとしてご期待に応えられず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 いただいた貴重なご意見は仕入れ先にも共有し、今後の商品説明の改善に活かしてまいります。 また、排気ダクトが熱を持つ点についてもご指摘いただきありがとうございます。 このような仕様が使い方への制約となり、利便性に影響してしまったことを心からお詫びいたします。今後、よりお客様の用途に合った商品をご提案できるよう努めてまいります。 ご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。この度は貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。