布団乾燥機を購入
物は良いけど配送業者が最悪すぎる
ラストワンマイル協同組合という聞いたこともない会社
口コミを調べて見てください、悪い口コミしかないです
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3/25に布団乾燥機を購入
3/25 14時までの購入で3/26お届けと記載あり
26日夜になっても来ない
追跡で確認するも引渡しから変化なし
すでに電話での問い合わせ受付時間を過ぎていたのでLINEより連絡
27日の朝返事あり(↓原文そのまま)
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ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お荷物量増加の為、配送遅延が生じております。
当日18時までにご連絡いただければ、翌日以降の下記時間枠にて日程調整可能です。
<配達時間帯>
8-14時
12-18時
18-20時
恐れ入りますが、お受取可能な日時をご返信お願いいたします。
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27日の最短を希望すると
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ご返信ありがとうございます。
申し訳ございません当日配送が難しい為、明日以降でご希望ご提示お願い致します。
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との事。
すでに1日遅れているのにさらにもう1日掛かると言われる
それもこちらから連絡しなかったら、なにも連絡なく遅れることだったと思う
時間指定も大手配送業者と違ってかなり開きがあって融通が効かない
いくら当日の配達お願いしても決まった定型文での返事しか来ずイラついたので仕方ないので次の日の時間を指定
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が、、なぜか27日の夜に連絡なしでいきなり品物到着
もう意味がわからない
遅れても連絡なし
当日配達不可
散々振り回されたのに不可と言われた当日に届く。
もちろん連絡なし
家にいたから受け取れたけどいなかったらどうしていたのか
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繁忙期で荷物増加は毎年のことだから予測出来たと思うけど、それでも次の日にお届けと記載するの自分たちの仕事能力を見誤りすぎ。
騙された側は詐欺と一緒。
せめて繁忙期は2日から3日以内に発送などと書いたほうが良いと思う。
届けられると思っていても念の為一ランク下げて表示すべき。
1日ならまだしも2日は完全に詐欺。
それなら他の店舗から購入する。
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乾燥機自体は問題ないです。
アイリスオーヤマさんありがとうございます。
それにしてもこんな会社に委託してるのはなぜ?
多分送料が抑えられるからなんだろうけど、ほんとにやめたほうがいい。
委託してる方も悪い目で見られますよ。
大手配送業者に今すぐ変更を。