この度はお買い上げいただきありがとうございます。 ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。 こちらのホットマットの仕様は下記のようになっております。 低温火傷防止の観点により高温にならないよう設定しております。 以下のアダプターの出力の違いについてもご一読願います。 仕様と異なる場合は、返品・交換を承ります。 お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。 ■アダプター（バッテリー）出力1Aと2Aを使用した場合の違いについて 【最高温度】 2A：約40℃ ※クイック温度上昇　MAX40℃ 温度の立ち上がりが早く、保温力が高い。 1A：約37℃ ※穏やかな温度上昇　MAX37℃ 少ない電力で、長時間使用できる。 以上ご確認いたき、おしりの下に敷いてご使用になっても温かみを感じない場合は、 初期不良の可能性がございますので、カスタマーサービスへご連絡いただけますと幸いでございます。 ※屋外や気温の低い場所で直接ベンチや床においてご使用になられた場合は、 熱が逃げてしまいますので、ブランケットやクッションの上に置きお試しください。