この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お客様のご注文データを確認したところ、10月1日(木)精米出荷しております。 お米をご購入されてから約2ヶ月間経過していますが、お米は加工品と違い自然の農産物ですので、15℃以上条件が揃いますと虫が発生いたします。 新米であっても稲刈り～精米までに虫が卵を産み付ける可能性があり、精米過程でほぼ除去されますが、それでも希に目には見えない卵が混ざってしまう可能性があります。 さらに近年の住宅環境は機密性が高いため、15℃以下での保管が劣化しにくいようです。また、ほとんどのショップでは2～3週間以内（約１ヶ月以内）の消費をおすすめしています。 精米設備やお米の保管場所で防虫用に農薬や薬剤を使用すれば防ぐことはできますが ライスマイルねっとショップでは精米設備に防除のための農薬・科学肥料を使用しておりません。 また農産物登録検査機関登録業者でもあるため、厳しい管理が義務付けられており、精米工場内での薬剤の使用ができず虫対策に苦慮しております。 毎日食べる主食のお米だからこそ安心安全にこだわっておりますが このようなことが起こり重ねてお詫び申し上げます。