いつもご利用頂き、ありがとうございます。 美味しく食べて頂き、ご満足頂けとても嬉しく思います。 今からの時期、冷やし茶漬けが美味しくなりますよね。 この度はお忙しい中、コメントと満点のレビューを頂きまして誠に有り難う御座いました。 今回お買い上げ頂きましたお米は、これからも品質を保ちつつ、お客様から頂きました大切なお言葉を貶さない様にスタッフ一同精進して参ります。 また次回もご注文を頂けます事をお待ちしております。 改めてこの度はご購入頂き誠に有り難う御座いました。 大感謝！

この度は数ある楽天のネットショップの中からライスマイルねっとショップの商品をご注文頂きまして、誠に有り難う御座いました。 ご購入頂きました産直米10キロに、レビューを頂きまして誠に有り難う御座いました。 またご購入頂きました、お米に付きまして「虫がたくさん入っていました。」のコメントを頂き、この時期に販売したロットを確認致しましたが。弊社に残しているサンプルは大きな問題も見当たらず。 今後はその際に使用した原料を見直します。 お米は保存食では有りませんので、商品説明にも有りますが、商品到着後3週間程度を目安に消費して頂けると虫の発生はほぼ無いと思います。 今回期待に応える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 良い指摘を頂きましてありがとうございました。 次回お買い求めの際には５点のレビューを頂ける様にスタッフ一同精進して参りますので、何卒これからもライスマイルねっとショップを宜しくお願い致します。 改めてこの度はご購入頂き、またレビューを頂きまして誠に有り難う御座いました。 感謝！

この度は数ある楽天のネットショップの中からライスマイルねっとショップの商品をご注文頂きまして、誠に有り難う御座いました。 ご購入頂きました産直米１０キロに、レビューを頂きまして誠に有り難う御座いました。 またご購入頂きました、お米に付きまして「虫いりのお米でした。返金対応なし。信じられません。2度と注文しません」のコメントを頂きましたが、注文日から１ヵ月以上経ってからのクレームでは対応は出来ません。 お米が必要時、必要量購入されて居るお客様からは、余りその様な指摘は有りません。 今回期待に応える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 次回お買い求めの際には５点のレビューを頂ける様にスタッフ一同精進して参りますので、何卒これからもライスマイルねっとショップを宜しくお願い致します。 改めてこの度はご購入頂き、またレビューを頂きまして誠に有り難う御座いました。 感謝！

はじめてご利用頂き、ありがとうございます。 美味しく食べて頂き、ご満足頂けて居るご様子で、とても嬉しく思います。 この度はお忙しい中、コメントと４点のレビューを頂きまして誠に有り難う御座いました。 今回お買い上げ頂きましたお米は、これからも品質を保ちつつ、お客様から頂きました大切なお言葉を貶さない様にスタッフ一同精進して参ります。 また次回もご注文を頂けます事をお待ちしております。 改めてこの度はご購入頂き誠に有り難う御座いました。 大感謝！

いつもご利用頂き、ありがとうございます。 ご家族様で美味しく食べて頂けて居るご様子で、とても嬉しく思います。 この度はお忙しい中、コメントと満点のレビューを頂きまして誠に有り難う御座いました。 今回お買い上げ頂きましたお米は、これからも品質を保ちつつ、お客様から頂きました大切なお言葉を貶さない様にスタッフ一同精進して参ります。 また次回もご注文を頂けます事をお待ちしております。 改めてこの度はご購入頂き誠に有り難う御座いました。 大感謝

この度は数ある楽天のネットショップの中からライスマイルねっとショップの商品をご注文頂きまして、誠に有り難う御座いました。 ご購入頂きました産直のお米10キロに、レビューを頂きまして誠に有り難う御座いました。 またご購入頂きました、お米に付きまして「米の中に虫がいて、やはり値段が安いからと納得でした。ムカデの小さな感じの虫でした。」何処で混入したのか分かりませんが、機械の清掃点検を徹底して行こうと思います。 今回期待に応える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 良い指摘を頂きましてありがとうございました。 次回お買い求めの際には５点のレビューを頂ける様にスタッフ一同精進して参りますので、何卒これからもライスマイルねっとショップを宜しくお願い致します。 改めてこの度はご購入頂き、またレビューを頂きまして誠に有り難う御座いました。

はじめてご利用頂き、ありがとうございます。 ご満足頂けて居るご様子で、とても嬉しく思います。 もう少し暖かくなって来ましたら、また米びつ当番のサービスを始めようと思います。 この度はお忙しい中、コメントと満点のレビューを頂きまして誠に有り難う御座いました。 今回お買い上げ頂きましたお米は、これからも品質を保ちつつ、お客様から頂きました大切なお言葉を貶さない様にスタッフ一同精進して参ります。 また次回もご注文を頂けます事をお待ちしております。 改めてこの度はご購入頂き誠に有り難う御座いました。 大感謝

この度は数ある楽天のネットショップの中からライスマイルねっとショップの商品をご注文頂きまして、誠に有り難う御座いました。 ご購入頂きました産直のお米１０キロに、レビューを頂きまして誠に有り難う御座いました。 またご購入頂きました、お米に付きまして「粒は小さい、色が悪く、美味しくない。勿体無く、残念でした。」のコメントを頂き、この時期に販売したロットを確認致しましたが。弊社に残しているサンプルは大きな問題も見当たらず。 今後はその際に使用した原料を見直します。 今回期待に応える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 良い指摘を頂きましてありがとうございました。 次回お買い求めの際には５点のレビューを頂ける様にスタッフ一同精進して参りますので、何卒これからもライスマイルねっとショップを宜しくお願い致します。 改めてこの度はご購入頂き、またレビューを頂きまして誠に有り難う御座いました。

万が一、お手元に届いた商品に不備などあった場合、【レビュー】からのご連絡となりますと確認の漏れや遅延が発生する場合がございます。 その際は【ショップへの問い合わせ】からご連絡いただけますと助かります。 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 虫の発生についてですが、都市部ではほとんど見かけない虫ですので、大変驚かれたことかと存じます。高温多湿などの条件が揃いますと発生するため、お届け日より【１ヶ月以内の消費】をおすすめしています。 ご注文内容を確認したところ、お届け日より１ヶ月半以上経過したお米のようです。 当店負担の返金・返品対応についてですが、商品到着より７日以内のご連絡いただけますと対応しております。今回はお届けより１ヶ月以上経過したお米のため該当しませんが、レビューの前に直接ご連絡いただけますと別の対応ができたのではないかと残念に思います。 お米に付く虫は15℃以上で高温多湿など条件が揃うと発生してしまうため厳重な管理が必要です。 残暑厳しく暑い日が続いていたため袋の中の温度も上昇し虫の発生の原因になったかと思われます。 稲刈り～精米までに虫が卵を産み付ける可能性があり、精米過程でほぼ除去されますがそれでも目には見えない卵が混ざってしまう可能性があります。 精米から米を研ぐまでの過程で除去されますが、アレルギーが心配な場合は食べないことをお勧めします。 精米設備やお米の保管場所で防虫用に農薬や薬剤を使用すれば防ぐことはできますがライスマイルねっとショップでは精米設備に防除のための農薬・科学肥料を使用しておりません。 また農産物登録検査機関登録業者でもあるため、厳しい管理が義務付けられており、精米工場内での薬剤の使用ができず虫対策については精米機メーカーの指導を元に定期的なメンテナンス行っておりますが、苦慮しております。 毎日食べる主食のお米だからこそ安心安全にこだわっておりますがこのようなことが起こりますことをご賢察の程お願い申し上げます。

初めてのご利用、ありがとうございます。 商品説明に目を通して頂き購入頂ければ、このような事は無いと思います。 当店の方も、ただただ非常に残念でなりません。 今回期待に応える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

この度は数ある楽天のネットショップの中からライスマイルねっとショップの商品をご注文頂きまして、誠に有り難う御座いました。 ご購入頂きました産直の米10キロに、レビューを頂きまして誠に有り難う御座いました。 またご購入頂きました、お米に付きまして、コクゾウムシについてのコメントを頂きました。 お客様の購入履歴を確認しましたところ、５月１５日の購入となって居ます。 説明欄にも有ると思いますが、お米は保存食では有りません。 当店の誠意ある対応と書いて居られますが、殆どのショップ様でも、食品の一ヶ月後の返品返金等、非常識なクレームに対応される所は無いと思います。

この度は数ある楽天市場のネットショップの中からライスマイルねっとショップの商品をご購入頂きまして、誠に有り難う御座いました。 またお忙しい中、産直のお米10キロにコメントと２点のレビューとを頂きまして誠に有り難う御座いました。 今回お買い求め頂きました、お米に付きまして「初売りクーポンでお安く！なんて思ったのが間違いでした。袋の中に黒い粒？(初めは虫かと思うもの)が何個も入っていて、コメを研ぐ際毎回それを取り除く手間が増えました。家族からも残念だったねと言われ、このお値段だからと諦めるしかなかったです。あの黒いつぶはお米？結局わからずじまいでした。」とのお言葉頂きました。 この度はご不便、ご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳有りませんでした。 黒い粒ですが、お米の栽培途中でスズメ等が籾を突いたりした所が、黒くなる様です。 しかし精米する際に、色彩選別機で選別しているにも関わらず残っていた様子ですので、選別機の清掃点検を以後徹底しようと思います。 今回お買い上げ頂きましたお米は、これからも品質に万全を期し、お客様から頂きました大切なお言葉を貶さない様に次回は５点を頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。 何卒これからもライスマイルねっとショップを宜しくお願い致します。 また次回もご注文を頂けます事をお待ちしております。 改めてこの度はご購入頂き誠に有り難う御座いました。 大感謝！

この度は数ある楽天のネットショップの中からライスマイルねっとショップの商品をご注文頂きまして、誠に有り難う御座いました。 ご購入頂きました産直のお米１０キロに、レビューを頂きまして誠に有り難う御座いました。 またご購入頂きましたお米に付きまして、まずサンプル原料の確認と機械メーカーへ連絡し、きちんと対応いたします。 今回期待に応える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 次回お買い求めの際には５点のレビューを頂ける様にスタッフ一同精進して参りますので、何卒これからもライスマイルねっとショップを宜しくお願い致します。 改めてこの度はご購入頂き、またレビューを頂きまして誠に有り難う御座いました。

この度は数ある楽天市場のネットショップの中からライスマイルねっとショップの商品をご購入頂きまして、誠に有り難う御座いました。 またお忙しい中、産直の米10キロにコメントと４点のレビューとを頂きまして誠に有り難う御座いました。 今回お買い求め頂きましたお米に付きまして、当店の産直米の商品ページに貼って置きたい程のお言葉、欠点とフォローを絶妙に入れて頂いたレビュー 特に３，４，６辺りは納得の評価、総合評価は少し甘めでは無いでしょうか？　 ありがとうございます。 今回お買い上げ頂きましたお米は、これからも品質を保ちつつ、お客様から頂きました大切なお言葉を貶さない様に次回は５点を頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。 何卒これからもライスマイルねっとショップを宜しくお願い致します。 また次回もご注文を頂けます事をお待ちしております。 改めてこの度はご購入頂き誠に有り難う御座いました。 大感謝！

この度は数ある楽天市場のネットショップの中からライスマイルねっとショップの商品をリピート購入頂きまして、誠に有り難う御座いました。 またお忙しい中に産直のお米10キロに、コメントと４点のレビューとを頂きまして誠に有り難う御座いました。 今回お買い求め頂きました産直の米に付きまして「美味しかったので再度注文しました！」と　とても嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。 今回お買い上げ頂きました産直の米は、これからも品質を保ちつつ、お客様から頂きました大切なお言葉を貶さない様に次回は５点を頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。 何卒これからもライスマイルねっとショップを宜しくお願い致します。 また次回もご注文を頂けます事をお待ちしております。 改めてこの度はご購入頂き誠に有り難う御座いました。 大感謝！

この度は数ある楽天市場のネットショップの中からライスマイルねっとショップの商品をご購入頂きまして、誠に有り難う御座いました。 またお忙しい中に産直のお米１０キロに、コメントと４点のレビューとを頂きまして誠に有り難う御座いました。 今回お買い求め頂きました産直の１０キロお米に付きまして「良かったのでまた注文します！　五キロわけの袋で助かりました。」 とお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました 今回お買い上げ頂きました産直の米は、これからも品質を保ちつつ、お客様から頂きました大切なお言葉を貶さない様に次回は５点を頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。 何卒これからもライスマイルねっとショップを宜しくお願い致します。 また次回もご注文を頂けます事をお待ちしております。 改めてこの度はご購入頂き誠に有り難う御座いました。 大感謝！

いつもありがとうございます！ さらにお忙しい中レビューをお寄せいただきましてありがとうございます。 当日精米するため、あす楽サービスを行っておりませんが、人気のお米は毎日精米するため早めのお届けが可能になっております。