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4
2018-09-28
- 商品にも、ショップの対応にもとても満足なのですが、
追跡で本日お届け配達中との表示を見たので、
9時まで待ちましたが届かず。
もう一度追跡みてみたら、結局寄りもしないで持ち帰りとのこと。
配送のことなので、ショップのせいでもありませんし、
配送業者の都合もあるとは思いますが、
せっかくのあす楽対応で、梱包にも日にちが明記されているのに、
回れなかったんで明日にするか、位の気持ちなんだろうなとしか感じられません。
佐川急便の配送には、以前にも疑問に思う対応があり、
なんだかモヤモヤで、たいへん満足まで星一個付けかねます。
残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント弊社が利用している佐川急便の勝手な持ち戻りとはいえ、お待たせしてしまい
大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として、スタッフと共有し
今後このようなことが起こらないように注意してまいります。
ありがとうございました。
5
2019-05-26
- サイズが合いました
- 借家のコンロの五徳が劣化したため。ネットで購入しました。規格を調べて発注したので問題なく使用できました。
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5
2020-04-21
- 頑固な汚れに悩んでいて、部品もなかなか見つからずに買い換えまで考えていました。こちらで見つかって本当によかったです。新品のようになりました。サイズ違いもすぐに購入します
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5
2020-03-18
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 五徳、しる受け、バーナーキャップ部分一式を購入させていただきました。注文した次の日に届いて、早速全交換したら、まるでコンロ全部が新品のようになりました！とても嬉しいです！！
商品、梱包、ご対応全て大満足です。
ありがとうございました！ - このレビューのURL
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4
2019-12-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 助かりました！
- そろそろ年末と思い、ガスコンロを掃除したところ五徳の爪が数か所ポロリ⤵⤵⤵
10年以上頑張ってくれたのですが、このままではコンロが使え無いと慌てて部品探しをしたところ
スムーズに購入できました。もうしばらくコンロに頑張ってもらえそうで助かりました。 - このレビューのURL
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5
2018-11-10
- サンウェーブのシステムキッチンに使用されているハーマン製のコンロでしたが、そこまでたどり着くのが大変でしたが無事に五徳を交換し、もうしばらくは使用できそうです。
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5
2018-08-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- お問合せの対応共に満足です。
- ハーマンのレンジでした。型番が見つからない中で、問い合わせから商品を確認して購入に到りました。
対応がよかったですし、レンジが綺麗になりました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント-
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- edy59630456さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 6件
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5
2018-06-24
- 助かりました
- 2007年製造のサンウェーブ製の五徳を探していました。事前に互換性があるか確認の問い合わせにも敏速に対応して頂き、届いた品物も無事自宅のビルトインコンロ部品で使用出来ました。注文翌日に届いたことも、すごく有り難かったです。また、こちらのショップ利用させて頂きます。
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ショップからのコメント新しい五徳に交換していただき、私共も大変うれしく思います。
今後とも、弊社製品のご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。
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