価格、品質ともに文句なし。アイリスオーヤマの商品にハズレなし。
なのだが提供する業者があまりにひどい。
注文直後に依頼したい工事の詳細を伝えたところ「工事は一切受けていない。キャンセルも受け付けていないのは規定に書いてある通り」とあり、その後すぐに本体だけ送りつけてきた。
工事費込みの注文をしていないのはこちらに非があるが、このようなとき、普通は「工事費込みの商品はこちらです。その変更は承ります」くらい言うのではないか?その工事費込みの売上にもなるわけで。
工事が要ると言っている側が本体だけ送りつけられても、対応に困ることの想像もしない、客の都合も考えない極めてレベルの低い会社と言わざるを得ない。
アイリスオーヤマの商品は好きで、メーカーから直接買えたので、こんな会社に儲けさせるのではなくそうすればよかった。