この度はレビューのご記載、誠にありがとうございます。 実際にお使いいただきました際の使用感につきまして、非常に貴重な情報本当にありがとうございます。 お客様の髪質には合わず、残念なお気持ちにさせてしまいましたとのこと、当店もとても残念に思います。 この様な提案しか出来ず申し訳ないのですが、この商品はプレートが薄めのものでございますので、例えば取っていただく毛束を少し減らした状態でもお試しいただけますと幸いでございます。 （既にお試しいただいておりましたら申し訳ございません。どうかご容赦頂けますと幸いです。） 販売元には今回のご意見を伝えまして、今後の商品企画の参考にいただけますようお願いしてまいります。 今後も発売元とともにより良い商品をお届けできます様に努め、少しでもご満足頂ける商品を目指して、スタッフ一同取り組んでまいります。 お客様によりお買い物いただきやすいショップとなるよう、改善・努力を続けて参ります。