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2 2022-05-17

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:子供へ
  • 購入した回数:はじめて
全然保湿されませんでした
レビューを見て、高い商品でしたが購入してみました。3ヶ月の娘の全身の乾燥に良いと期待していましたが・・・塗ってすぐ乾燥し始め、粉を吹きはじめました。まったく保湿されている感じがしません。他の方のレビューをみると保湿されたとの記載がありましたが・・・うちの子が合わないだけでしょうか??ほかにいい使い方があれば教えて頂きたいです。。
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2 2020-09-09

産院でサンプルもらって良かったから。
泡で出る必要性がわからない。空缶捨てるの面倒。
肌荒れしてきたから買ったけど、これじゃなくても治った。
買う本数で1本あたりの値段やら送料が変わるのでわかりにくい。
過剰包装。
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2020-10-20
ショップからのコメント
お世話になっております。
ファムズベビー楽天市場店でございます。

この度は、数ある商品の中から
【Fam's Baby Angel Foam】をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただいたにも拘わらず
ご不安な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。

製品についてご説明させていただければと思います。

まず泡で出る仕様につきましては
少量で広範囲に均一に塗布できるよう
泡で出る仕様となっております。

缶につきましては、
赤ちゃんから新生児からお使いいただけるため、
衛生面を配慮し、中を真空状態にするため
エアゾール缶を採用しております。

また、本数によるクーポンの適用の違いにつきましては
商品ページ上部に記載させていただいておりますが
楽天様の「3980円以上の注文で送料無料」の施策により
施策後より、表記を変更させていただいております。

ご案内が行き届いておらず、
内容がわかりづらくなってしまい
大変申し訳ございませんでした。
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2 2020-07-27

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
生後2週間頃から酷くなった乳児湿疹。
色んなサイトでクチコミがとても良かったので期待を込めて購入。
数回使用してみたけど、更に悪化し真っ赤にただれてしまいました。
高かったので勿体無いなと思い、自分が使いましたが、それも肌がごわついてしまい合いませんでした。
クチコミが良かっただけに残念です。
定期じゃなくても返金システムがあればいいのに・・・。
泡で出てくるのは目や口に入りにくくて良かったと思いました。
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2020-09-07
ショップからのコメント
お世話になっております。
ファムズベビー楽天市場店でございます。

この度は、数ある商品の中から
【Fam's Baby Angel Form】をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

またせっかくお選びいただいたにも拘わらず
ご実感いただけなかったようで
大変申し訳ございません。

【Fam's Baby】シリーズのバリアは
肌トラブルの原因になる外からの刺激から守ってくれる『保護』の役割と
元々のお肌の内側の水分・潤いを閉じ込めてあげる『保湿』の役割があります。

一般的な保湿剤に比べ、
保湿成分や栄養分など『肌に与える』というよりも、
肌表面にバリア(保護膜)をつくる成分が主体で構成されております。

また、お肌が敏感な方でも安心してご使用いただけるよう
医療用成分をはじめ極力低刺激な成分で構成されておりますが、

ご使用時の体調や体質により、お肌に合わないこともございます。
期待を込めてご購入頂いたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

ご使用前にはパッチテストをお願いしておりますが、
お客様に寄り添ったご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。

ただ、我々も塗り方やご使用方法などの案内がしっかり行き届いておらず
お問い合わせのご連絡の際にお話を伺う中で
塗布される際のお肌への摩擦で赤くなってしまう場合など
製品の成分以外で赤くなってしまう方も少なくありません。

ご使用方法に関しましては、商品ページ内に製品の『使い方動画』を設置しておりますが
ご使用方法やお肌の状況などもお伺いしながら
ご案内できればと思います。

フリーダイヤルを設けておりますので
お時間のある際にご連絡いただければ幸いです。

この度はせっかくお選びいただいたにも拘わらず
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
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  • ナオ0920さん
  • ナオ0920さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 39
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2 2020-04-01

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:子供へ
  • 購入した回数:はじめて
湿疹ケアのために買いましたが。。
泡なので塗りやすいけど想像以上に保湿力が低い。これだけだと全然しっとりしないのでいったん止めて夏にまた使ってみようとおもう。冬には物足りない。
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2020-04-23
ショップからのコメント
お世話になっております。
ファムズベビー楽天市場店でございます。

この度は、数ある商品の中から
【Fam's Baby Angel Form】をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

またせっかくお選びいただいたにも拘わらず
ご実感いただけなかったようで
大変申し訳ございません。

【Fam's Baby】シリーズのバリアは
肌トラブルの原因になる外からの刺激から守ってくれる『保護』の役割と
元々のお肌の内側の水分・潤いを閉じ込めてあげる『保湿』の役割があります。

こちらの製品につきましては一般的な保湿剤のように
水分や栄養分など『与える』成分もほとんど入ってない為
乾燥肌の場合など、閉じ込めてあげる元々の肌の水分量が少ない場合
乾燥が気になってしまう場合がございます。

その際はベビーローションやお化粧水等の油分の少ない保湿剤を先に与え
お肌に充分に水分を与えた後に

バリアでフタをするイメージでご併用いただくと
潤いが増し、かつ長時間キープしていただけるかと思いますので
ぜひ一度お試しください。

少しでもお役立ていただければと思いますので
フリーダイヤルを設けてますので
お時間のある際にご連絡いただければ幸いです。

お肌の状況に合った最適な使い方など
ご案内できればと思います。

この度はせっかくお選びいただいたにも拘わらず
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
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  • chame88さん
  • chame88さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 92
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2 2019-03-27

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:子供へ
  • 購入した回数:はじめて
うーん
息子の離乳食が始まりヨダレの量も増えてから口の周りのヨダレかぶれがひどくなり、こちらの商品の口コミが良かったために購入してみました。
とりあえず1週間使用しましたが良くなる感じは全くありません。
肌のカサカサも治らないのでうちの子には合わないのだと思います。
ただ塗ったあとはとてもサラサラなので自分のハンドクリームとして使用しようと思います。
値段がそこそこだったので少し残念です。
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2019-04-08
ショップからのコメント
お世話になっております。
ファムズベビー楽天市場店でございます。

この度は、数ある商品の中から
弊社製品【Fam's Baby】をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

併せまして、せっかくお選びいただいたにもかかわらず
ご期待に沿えず申し訳ございません。


お子様のお肌を直接拝見させていただいておりませんので
断定的なことは申し上げられませんが、


可能性としては塗る量と回数なども
関係してくるのではないのかと思われます。


【Fam's Baby】のバリアは
肌トラブルの原因になる外からの刺激から守ってくれる『保護』の役割と
元々のお肌の内側の水分・潤いを閉じ込めてあげる『保湿』の役割があります。


また、このバリアが一度ご使用いただくと
約8時間継続する為、1日3回のご使用で
8時間×3回=24時間と
丸一日お肌にとっていい環境が整います。


特に荒れてしまっているお肌に関しては
肌のバリア機能が非常に低下している可能性がありますので
1日3回のご使用をお勧めさせていただきます。


また塗る量に関しましては、
商品ページ内に『使い方動画』を設置しておりますので
そちらを一度ご参考いただければ幸いです。



また、お肌の乾燥(カサカサ)については
【Fam's Baby】自体が一般的な保湿剤のように直接お肌に水分や栄養分を与えるような成分はほとんど入っておりません。


乾燥肌の方の場合、元々のお肌の水分量が少ない場合
【Fam's Baby】をご使用いただいた後も、乾燥が気になってしまうケースが可能性として考えられます。

その場合は、他の方のレビューにもあります通り、
お化粧水やベビーローション等の油分の少ない保湿剤を先に与え
【Fam's Baby】のバリアでフタをするイメージでご併用いただくと

潤いが増し、さらにキープされるので
『保湿力』という意味ではさらに良くなるかと思われます。


また、ご使用方法などで何かご不明な点やお困りのことございましたら
フリーダイヤルも設けておりますのでお気軽にご連絡ください。
お肌の状況に合った最適な使い方など、ご案内できればと思います。


今後ともファムズベビー楽天市場店を
どうぞ宜しくお願い致します。
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