商品が到着してすぐに中を確認いたしました。
実際の中の商品は外箱の商品とはけっこうかけ離れていて、素材が木なのである程度はしょうがないのかもしれませんがミッキーとミニーちゃんのお顔の色味が違い過ぎたので、そのまま飾るには悲しすぎた為、交換希望をショップに相談させていただいたのですが、ショップからは「木材を使用していることにより個体差のある商品になっていて、良品の範囲内のため交換対象外」とのことでした。
交換対象外なのでお客様都合の返品だと返品送料は購入者負担&販売店から発送した際の実費送料も購入者負担するならば返品対応するらしい…。
で、差額分を楽天市場を通して返金する旨を言われました。
あぁ〜本当に脱力しかない。
心から買わなきゃ良かったと思いました。
購入させていただくこちら側といたしましては、素材が木なので個体差が出るのも少しはわかりますが、一緒に飾るものなのでせめて色味をミッキー・ミニーちゃん共に色白なら色白、色黒なら色黒で統一したものを販売していただきたいと思いました。
とても残念としか言いようがありません。