両親の結婚記念日に購入しました。素敵な品でしたが、ダンボールを開け、品物を出すと、ダンボール内に短く縮れた毛が入っており、気持ち悪くなりました。
また、メッセージも頼んだ物とは違うものが入っており、すごく残念でした。
メッセージについては、メールするとすぐに対応していただき、結果、渡したい日に間に合いよかったです。
メッセージの見本が入っていたおかげで渡す前に気付けたので見本があって良かったです。
送られてきた状態だけみると星1ですが、両親は喜んでくれましたし、きちんと対応していただいたので、総合的にみて星4にしました。
明日、もう一品別の商品が届く予定です。
珍しく同じ名前の大切な友人へのプレゼントなので、次はきちんとした状態で届くことを願っています。