発送予定日の2日後になっても発送メールが届かず、不安に思い問い合わせをしたら「8日か9日に発送します」と言われて、予定日を過ぎているなと思いながらも待っていましたが、実際に発送されたのは11日。2回も発送が遅れました。
8日のライブに履いていくつもりで、背の低い娘のために購入した靴です。発送日から余裕を持って数えても確実に間に合う日にちに購入したのにも関わらず、いい加減な対応でとても残念です。
発送が8日か9日になると言われた時点でこの店はダメだと諦め、他の店で同じような靴を買いましたが、対応がとても迅速で次の日には届いたので、そちらを履いてライブに行きました。
二度とこの店で購入することはありませんが、今後購入される方のためにきちんと管理、対応を徹底した方がいいと思います。
特に問い合わせした際のメール担当の方、定型文ではなく自分の頭でしっかり考えて、どのように対処したらいいのか分からなければ自分よりも頭のいい人に聞いた方がいいですよ。
今時こんなに発送まで時間のかかるネットショップ消費者は選びません。