アプリが入っているCDが文字化けしています。CDからパソコンにプログラムをインストールできませんでした。メール添付でプログラムを送信してもらい、何とか使えるようになりました。
と、思っていたら、いざ取付したらオフラインのままで、全然つかえませんでした。海外メーカーののようで、アプリのヘルプ機能も英語なので使えません。ショップに連絡したら対応策を教えてくれました。しかし、取り付け後の再起動は難しかったので、電気屋さんに来てもらったら、ブレーカーを落とせば良いと言われ、目からウロコのスピード解決でした。
ただ、ホームページには一年間保証と書いてあるのに、送られてきた保証書には3ヶ月と書いてあるのが疑問です。