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【ふるさと納税】種子島産 安納芋&紫芋ジェラート10個セット
【ふるさと納税】種子島産 安納芋&紫芋ジェラート10個セットのレビュー・口コミ
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【ふるさと納税】種子島産 安納芋&紫芋ジェラート10個セット
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【ふるさと納税】種子島産 安納芋&紫芋ジェラート10個セット
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2023/08/31
marlkun2000さん
男性
40代
緩衝材の改善が必要です
本日届きましたが、同梱の緩衝材の着色が溶け出し、商品の至る所にこびりついており、見た目や拭き取る手間、なにより衛生面で心配になりました。 商品そのものの良さを味わう以前の問題かと思いますので改善検討されるとよろしいかと思います。
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注文日:2023/08/25
ショップからのコメント
2023/09/01
この度は当市に御寄附をいただきましたところ、 お送りしたお礼の品の配送管理について ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 今回の件について、返礼品事業者へ情報を共有し、 今後は同様の事案が発生しないよう配送に使用する緩衝材を変更して 対応させていただくことになりました。 今回、寄附者様にはお礼の品の到着を楽しみにお待ちいただいていたところ ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 今後の対応につきまして改めて連絡をさせていただきたいと考えております。 何卒よろしくお願いいたします。
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