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この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 対応エリア内にも関わらず満足に利用ができなかったとのことご不便をおかけし申し訳ございません。 エリア内であっても、トンネル、地下、建物の中、山間部などの 電波の弱い場所や境界付近では、ご利用になれない場合がございます。 ご連絡をいただけましたら都度対応させていただきますので 次回ご利用いただける機会に不具合等あった場合はお問い合わせいただけますと幸いです。 次回のWi-Fiレンタルも、モバイルプランニング楽天市場店のご利用を心よりお待ちしております。

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この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 バッテリーの消費時間が短く感じられたとのこと、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 定期的にバッテリーの交換を行っておりますが、お客様からのご意見を参考に、 交換時期の見直しなど社内にて検討し、改善して参りたいと存じます。 次回のWi-Fiレンタルも、モバイルプランニング楽天市場店のご利用を心よりお待ちしております。