1ヶ月単位でレンタルしてるリピーターです。今年秋頃からレンタルし始め今回は正月を挟むことを考え60日レンタルにしてみました。
それで先日、初めてポケットWi-Fiが圏外表示になり繋がらなくなりました。
メールにて問い合わせをしたところ速攻ご解答いただけました。電話が苦手でメールで質問したものの、もしかしたら自分のいる場所が山間部だったので自分が悪いのかもと町役場付近の繁華街まで移動してみましたが、やはり圏外のままで・・・
そこに見慣れぬ050的な番号の着信が‼慌てて折り返したところモバイルプランニングの番号で親切丁寧に教えていただけました。言われるままに操作したらWi-Fiが繋がって「あっ繋がった」って思わず口にしたら、その瞬間電話口の向こうからもスタッフさんの「あっ良かった」と小さく聞こえた囁いたような声が印象的でした。
商品はもちろん、スタッフさんも親切でおすすめです。
現在使用のこれを返却する時はまた1ヶ月単位でお借りしようと思っています。