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- 購入者さん
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2021-09-02
- これ見逃す？
- 裏面なので見えないと言えば見えませんが、品質がいいと謳っているのにこのような傷？ひび？がある商品が普通に送られてくるのがショックです。そのうち表に響いてこないか心配なので交換したいですが、入院しており開封が遅れ7日以上経ってるので諦めるしかなさそうです。このような商品もあるので早めの開封をおすすめします。リピートしたショップなのに残念。
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2022-07-01
ショップからのコメントこの度は当店の製品を選んで頂きありがとうございます。
また、商品レビューを頂き本当にありがとうございます。
”裏面にひびがあった”との事で、他の多くのお客様からは非常に多くご満足の声を頂いているだけにご満足いただけず心苦しい気持ちです。
木製パネルは縦繊維、横繊維を２重に張り合わせた合成スプルース板にパネルが貼られております。製造の段階で裏面にヒビのように見えてしまう板があるのですが、裏面の張り合わせによるもので表の面には影響しないため、流通している木板では通常特性として捉えられ一般的に販売されております。
ただ、当店は少しでもより多くのお客様に満足を届けるべく、製品ページにも記載がございますが気に入っていただけなかった場合は返品、返金も受け付けております。
購入履歴の”お問い合わせ”にてご連絡を頂くことは可能でしょうか？ (チャット機能を利用しご返答させていただきます) お手数ではございますが何卒よろしくお願いいたします。
また、商品レビューを頂き本当にありがとうございます。
”裏面にひびがあった”との事で、他の多くのお客様からは非常に多くご満足の声を頂いているだけにご満足いただけず心苦しい気持ちです。
木製パネルは縦繊維、横繊維を２重に張り合わせた合成スプルース板にパネルが貼られております。製造の段階で裏面にヒビのように見えてしまう板があるのですが、裏面の張り合わせによるもので表の面には影響しないため、流通している木板では通常特性として捉えられ一般的に販売されております。
ただ、当店は少しでもより多くのお客様に満足を届けるべく、製品ページにも記載がございますが気に入っていただけなかった場合は返品、返金も受け付けております。
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