製品の不具合という事で大変申し訳ございませんでした。 当店での初期不良対応期間が過ぎましても、メーカー様の保証期間が1年間付いておりますので 不具合であればメーカー様にご連絡頂ければ交換や修理の対応をして頂けます。 また商品ページに記載させて頂いておりますが、 初めてご使用頂く場合やバッテリーが無くなるまで使用もしくは長期間放置していた場合、 バッテリーの充電が完全にゼロになってしまっている場合がございます。 この場合、充電が正常にできない場合がございます。 下記を一度お試し頂けますでしょうか。 １）本体のフタを開けたまま充電（1時間30分～2時間）をしてみて頂けますでしょうか。 　　充電完了後、フタを閉めて青色に光るかどうか確認をお願い致します。 　　青色に光っていれば、正常に充電ができております。 　　次回からは正常に充電が可能となります。 　　※初回使用時は本体のバッテリーが完全放電している場合がございます。 　　　完全放電している場合は、フタを開けて充電することで充電可能となります。 ２）ACアダプターの規格は「DC5V/1A」の物をご使用頂いておりますでしょうか？ 　　違う場合は、別のACアダプターまたはパソコンのUSB等でお試し頂けますでしょうか。 詳細はメールにてご連絡させて頂きます。 よろしくお願い致します。