この度はグランデ・ベッド館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 商品に不具合がございましたこと、本当に申し訳ございませんでした。 対応につきまして先ほどメールをお送りいたしましたので、ご確認頂けますと幸いでございます。 よろしくお願い申し上げます。