祖父母に頼まれて二つ注文しました。
一つは問題なく使えたのですが、もう一つは最初から反応が悪くボタンを長押ししても中々使いづらかったみたいです。
結局1週間でまったく使えなくなりました。
最初に反応が悪かった時点で問い合わせたらよかったのかなと言うのはこちらの反省点です。
それから祖母が何度も電話で問い合わせをしたそうなのですが全く反応がなかったようで、ネットで問い合わせてみてほしいと頼まれて問い合わせたところ、1月15日から緊急事態宣言で電話対応は行ってないとのこと。ですが、15日以前から何度も祖母は電話をかけていたようなので、ただ単に普段から対応していただけないのかなと思います。最初に問い合わせた時の返信も、問い合わせ先を間違えていませんか?1ヶ月前の注文ですよ?とすごく感じが悪かったです。それから使い方の説明が何度も送られてきましたが、そもそも二つ購入して一つは普通に使えてるので使い方も把握しています。馬鹿にされているようにしか思いませんでした。