先日はラグ＆カーペット専門店「ラグリー」をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。 今回頂戴いたしましたご意見にて「薄くふかふか感がない」とのこと、 ご注文商品がご満足いただけず、大変心苦しく思っております。 こちらにつきましては、お届け後まだ間もなく、最近寒くなってきたこともあり、中のスポンジが倉庫で保管している間に硬くなってしまっていることもございます。 ご使用いただくことで、空気を含み、本来のふっくら感が回復して参りますので、一度様子を見ていただけますでしょうか。 ほかにもラグをご使用いただくにあたりまして、 お気づきのことなどございましたら、お手数をおかけいたしますが ご意見をお寄せいただけましたら幸いです。 今回頂戴いたしました貴重なご意見は今後の運営の参考にさせて頂きまして、 引き続き皆様にご愛顧頂けるよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。 当店のまたのご利用、お待ちしております。