日頃より当店をご愛顧くださり、またレビューのご投稿誠にありがとうございます。 【メルト】をお気に召して頂き光栄でございます。 しかしながら、ご注文いただきました商品の臭いにつきましてご不快の念のおかけし申し訳ございません。 製品が出来上がってすぐに梱包をしているため、開梱時製造過程にこもった臭いがすることがございます。 臭いが気になる場合は、風通しの良い場所で陰干ししていただくと匂いは和らぎますので何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。 今回頂戴いたしました貴重なご意見は今後の運営の参考にさせて頂きまして、 引き続き皆様にご愛顧頂けるよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。 当店のまたのご利用を、お待ちしております。

ラグ＆カーペット専門店ラグリーでございます。 この度は当店のご利用ならびにレビューのご投稿をいただきありがとうございます。 少し薄く折り目がかなりついてるとお伺いをしております。 畳にてお届けをさせて頂いております為に、皺になっていたり毛足だねていたり、ウレタンが圧縮されていたり致します、広げて空気を入れて頂く事により、皺や厚みに関して改善されます為にご安心くださいませ。 また、改善されないようなことがございましたらご連絡を頂けますと幸いです。