この度はラグ＆カーペット専門店「ラグリー」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、商品の毛が抜けてしまうとのこと、 ご心配をおかけしておりまして申し訳ございません。 ラグやカーペットという商品は、その性質上、 工場で仕上げを行う際に、取り除ききれなかった遊び毛がどうしても出て参ります。 また、今回お届けしております商品は、商品ページにても記載しております通り、繊維の特性上必ずワタボコリのような「遊び毛」が出でまいります。 お手入りしていただく際には、掃除機を強くかけてしまうと、逆に毛足を傷め、遊び毛を誘発してしまうおそれがあります。回転ブラシ付きの掃除機は回転ブラシをオフにして表面の毛やゴミをさっと取ってあげるような感じで掃除機をお掛けいただければと存じます。 なお、遊び毛が出てまいりますことは、そのお値段によらずラグやカーペットなどの繊維製品の一般的な特徴であることを、 どうかご理解いただけましたら幸甚でございます。 。