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- 購入者さん
1
2020-01-22
- リーフを購入しましたが、画像と全然違う色でした。
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2020-01-24
ショップからのコメントこの度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
今回お届けいたしました商品と画像の色が異なっているとの事、ご満足いただけず心苦しく思っております。
誠に恐れ入りますが、各商品ページにも記載させていただいておりますとおり、
商品画像につきましてはできる限りお客様に詳細をお伝えできるよう掲載しておりますが、
お持ちのパソコンもしくはスマートフォンの画面設定などによっても、見え方が異なって参ります。
また、お電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応を平日と土曜日の10時〜18時にお受付しておりますので、
事前にお問い合わせいただけましたら、どのようなお色かをできる限り詳細にお伝えし、
イメージの異なりが生まれないよう、ご対応もさせていただいております。
次回ご購入をご検討いただけます際には、ご参考にいただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。
今回お届けいたしました商品と画像の色が異なっているとの事、ご満足いただけず心苦しく思っております。
誠に恐れ入りますが、各商品ページにも記載させていただいておりますとおり、
商品画像につきましてはできる限りお客様に詳細をお伝えできるよう掲載しておりますが、
お持ちのパソコンもしくはスマートフォンの画面設定などによっても、見え方が異なって参ります。
また、お電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応を平日と土曜日の10時〜18時にお受付しておりますので、
事前にお問い合わせいただけましたら、どのようなお色かをできる限り詳細にお伝えし、
イメージの異なりが生まれないよう、ご対応もさせていただいております。
次回ご購入をご検討いただけます際には、ご参考にいただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
1
2018-01-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 1/24追記 色が間違って届いていました
- スノーを購入しました。写真で見るとほぼ白のように見えますが、薄いベージュです。
「スノー」という名前はふさわしくないと思います。これが「雪」だとしたら、溶けて土と混ざった色です。
➡追記です。やはりあまりにホームページと色が違うので問い合わせたところ、画像を送って欲しいとのこと。送ると、「ベージュ(サンドですね)と認識しました」とのことでした。送り間違えでした。
「交換するからドライバーに渡してくれ」とメールが来て、こちらが日時を指定する前に勝手に「前回同様、土曜日受け取りで発送手配した」とメールが来ました。
もう面倒なので、交換はキャンセルしてサンドを使用することにしました。
ミスのあとの対応が雑ですね。
受取日くらいこちらで指定させてもらいたかったです。
商品はよいのに残念です。 - このレビューのURL
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