ありがたいサービスです！ 家族全員のコートを保存してもらい、冬が来たら自宅に戻してもらいます。

衣替えの時期には毎年利用しています。預けられる事がとても助かります。

リナビスでは、これまでに洋服クリーニングと保管コースを利用しており、仕上がりに満足していました。今回はせっかくなので、ふるさと納税で利用しています。お気に入りの洋服も安心してお願いしています。

ふるさと納税では2回目です。 いつも利用させていただいているので袋なども無料でしたが、他の方の投稿を見ていると初めての方が袋代などがかかるので知らなかったと言ってましたね。袋代も込みで対応してもらえたら印象も良くなるのでは？

15点セットを申し込みました。注文後に来たメールで詳細を確認すると、集荷キットを別料金（550円）で買わなければ衣類回収して貰えない仕組み。しかも15点の衣類を40×45×50cmの集荷バッグに入れるようにとのこと。ダウンジャケットやコート類もあるのに全て入るわけもなく、大きいサイズの集荷ボックス利用には更に追加して2750円支払いが必要。仕方ないのでこれらの追加料金を支払うことにして最終支払手続きに進むと、ここで1100円分のポイント進呈があり少し割引されるが、結局ふるさと納税の66000円に2200円を追加して利用しました。このような仕組み・追加料金を詳細・具体的に記載する事無く、ページ中段付近で『・集荷キットをお持ちでない場合は、リナビスへのお申込みの際に別途集荷袋代が必要となります。』とだけ書いているのは如何なものかと思います。2200円が高いとか安いとか、そういう事ではなく不親切な印象を受けました。 そもそも、ふるさと納税を支払わせた後に追加料金を徴収するシステム自体が、法的に許されるのでしょうか？

最悪です。 大切な物、大事な物、ブランド品絶対ここに出さない方がいい。HPに騙されてはならない。 ブランド品対応との事だったので出したら破損されて戻ってきた。 賠償も1万円。 ブランドに修理出したとしてもそれ以上の金額はかかるし、そもそも「大変心苦しいのですが・・・」のメールの謝罪のみ ふざけてる。