当店のご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度はお買い上げいただいた製品について、ご満足いただけず申し訳ございません。 お手元製品の状態について、初期不良の可能性もございますため、 当店にて詳しい状況について伺いたく存じます。 お手数おかけいたしますが、該当の状態が確認できるお写真を添付いただき お問合せフォーム若しくは下記メールアドレス宛にご連絡いただけないでしょうか。 whitebang@tfnmobile.com ご連絡いただけましたら、当店よりメーカーへ製品状態について確認をさせていただきたく存じます。 何卒、よろしくお願い申し上げます。