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5
2023-05-04
- いつも利用させて貰っています。
今回届いた端末に不具合があり、連絡したところ迅速で丁寧な対応を頂き、とても安心できるお店だと改めて感じました。
結局不具合は直らず代替機を送って頂いたのですが、連絡の翌日には受け取ることができ、使用できなかった分の日数の延長対応もして頂けました。
GWにWiFiが使えなかったらどうしよう…
と焦っていましたが、安心して過ごせます。
本当にありがとうございました。またよろしくお願いいたします。 - このレビューのURL
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4
2021-04-26
- 代替機種だけど満足しています
- 代替機種(huawei)が届きました。
届いた瞬間は残念に感じましたが、テレワークで使用しても1度も落ちることなくびっくり。以前別会社でレンタルしていた、もう少し高い値段のものは1日に何度も落ちていたので、良い意味で裏切られました。
2日目の現時点では大変満足しています。この状態が続けば、大変満足です。 - このレビューのURL
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- bulldog4009さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 10件
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5
2021-10-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ありがとうございました！
- 梱包も丁寧で梱包で安心して利用開始できました。引っ越しまでのWi-Fi工事までの繋ぎ期間で大変助かりました。ありがとうございました！
- このレビューのURL
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ショップからのコメント当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
是非またお気に召す商品がございました際には当店をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。。
4
2021-04-29
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 連絡もなく、指定した日に間に合いませんでしたが、回線には特に問題なく使えています。
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2
2022-02-24
- 充電器が壊れていた
- ルーター自体には問題ありませんが、充電器が壊れており、気づかないうちに充電が切れてしまいストレスでした。
自前の充電器で充電出来ますが、少し不満です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は充電器に不良が見られたとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。
レンタルルーターの付属品の不具合につきましては、お問い合わせいただけましたら付属品の追送にて対応させていただいております。
お手数をおかけしてしまい大変恐縮ですが、
お問い合わせフォームもしくは以下メールアドレスよりご連絡いただけますと幸いでございます。
whitebang@tfnmobile.com
恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
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