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レビュー

1 2018-07-18

送料無料ではない。中継料がかかる！
送料無料とあったのに、送料がかかってました。なぜ？！
追加レビューです。
回答きました。地域によって、中継料がかかるとのこと。記載があります。と返事が。
よく見ると、下の方に書いてあるが、
今まで、何年も楽天を使っていて中継料をとられたのは初めてです。画面の県による送料確認の所も該当の県は送料無料となっていたけど、もっとしたの方に書いてありました。中継料をとるのであれば、大きく送料無料とだすのは、おかしいのでは！？
もう、２度と使いません。

2人が参考になったと回答
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2018-07-19
ショップからのコメント
ご購入ありがとうございます、
送料の件ですがお客様のお住まいが九州ということで送料とは別に
中継料（九州216円）
というのが掛かってしまうのです、お客様のご指摘のとおり送料無料なのに
掛かっていてはご気分を悪くされるのも当然だと思います。
現在この件をどうしていくか当社内でも問題になっており今後是正していくつもりです
今回は商品に免じていただければ幸いかと思います。
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