4パックすべて、写真用にパック底面を中心に傷んでいる状態で届きました。(写真1枚目)
イチゴ同士が触れている部分も、所々傷んでおりました。
2年前にもふるさと納税でも農園紀の国さんのイチゴを注文していますが、その時のイチゴに傷みはなく、とてもフレッシュで美味しくて友人に勧めるほど印象的でした。
去年は別の農園さんで注文したのですが、今回と同じくらい底面が傷んでいて残念だったので
今年こそは農園紀の国さんのイチゴを…と思って注文したため、とても残念です。
宅配業者、管理方法など、傷みの原因となりそうな箇所を見直してもらえると幸いです。
追記)ふるさと納税サポート化さまよりメールをいただきまして、新しい商品を再送いただきました。(写真2枚目)
写真を比較すると多少の差に見えますが、最初に配送されたものは、特に下にあるイチゴのほとんどが柔らかく傷んでいて食べられないものも多かったのですが、新しく配送いただいたものは重みでついた表面的な傷みのみで、しっかり硬さがあり、すべて食べられるものでした!